80.000 TL’lik Yatırımım Huqqabet’te Yansımıyor

17.06.2026 tarihinde saat 11:14’te Ziraat Bankası hesabımdan “Huqqa anlık havale” yöntemiyle Huqqabet hesabıma 80.000 TL tutarında yatırım yaptım. Para kendi banka hesabımdan çıktı ve bankamla görüştüğümde işlemin karşı bankaya ulaştığı, bankasal açıdan bir problem görünmediği açıkça belirtildi. Buna rağmen Huqqabet oyun hesabıma söz konusu tutar hâlâ aktarılmadı ve bakiyeme yansımadı.

Huqqabet canlı destek ile defalarca görüşmeme rağmen her seferinde sadece “yansıyan yatırım bulunmuyor, banka kaynaklı gecikme” şeklinde kalıp bir cevap alıyorum. Bunun dışında ayrıntılı bir açıklama yapılmıyor, sorunla ilgili somut hiçbir adım atılmıyor. Özellikle canlı destekte görüştüğüm Ö*** ve A*** isimli temsilciler başta olmak üzere, muhatap olduğum hiç kimse çözüm sunmuyor. Para bankadan çıkmış ve karşı tarafa ulaşmış görünmesine rağmen oyun hesabıma geçmediği için ciddi şekilde mağdur durumdayım.

İşleme ait banka dekontum elimde mevcut ve gerekmesi halinde firma yetkililerine iletmeye hazırım. Huqqabet’ten talebim, 80.000 TL tutarındaki paramın derhal oyun hesabıma geçirilmesi ya da vakit kaybedilmeden tekrar Ziraat Bankası’ndaki kendi hesabıma iade edilmesidir. Bu konuda acil, net ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.