Hummel Mağazasında Tüylenen Eşofman Altı İçin Değişim Reddi Ve 750 TL Fiyat Farkı İadesi Talebi

Hummel Ankamall mağazasından 29.05.2026 tarihinde 932488 kodlu iki adet eşofman altı satın aldım. Kısa süre içinde her ikisinde de tüylenme sorunu yaşadım ve ürünleri mağazaya götürerek değişim talebinde bulundum.
Mağaza bir tanesini değiştirirken benden 750 TL fiyat farkı aldı, diğer üründe ise değişim talebimi kabul etmediler, sadece iade olabileceğini söylediler ve bu ürünü değiştirmediler. Toplamda 1.728 TL ödediğim, zaten pahalı olan ürünlerde hem kalite sorunu yaşadım hem de sorunlu ürünün değişimi için ayrıca fiyat farkı ödemek zorunda bırakıldım.
Tüylenen her iki ürünümün de, özellikle şu an sadece iadesi kabul edilen ikinci ürünün de, herhangi bir ek ücret talep edilmeden değişimini talep ediyorum. Ayrıca sorunlu ürün için alınan 750 TL fiyat farkının da tarafıma iade edilmesini istiyorum.

















