to read complaints and reviews, or file yours. 
07.09.2025 tarihinde İstanbul Viaport Asia AVM'deki Hummel mağazasından Power Play model ayakkabı satın aldım. İlk kez Hummel markasını denemek istedim fakat yaklaşık 1 ay 20 günlük kullanım sonunda ciddi sorunlar yaşadım. Ayakkabının her iki tekinde de alt tabandan sürekli ses geliyor (Air taban sorunu veya patlama olabilir). Ayrıca sağ ayakkabının ön kısmında açılma meydana geldi ve iç astarı tamamen yırtıldı. Günlük kullanımda, sadece 3. Haftadan sonra bu sorunlar başladı ve giderek arttı.
Faturam elimde mevcut, garanti süresi kapsamında ürün değişimi talep ediyorum. Mağazada yaşadığım deneyim de ayrıca çok olumsuzdu; çalışanlardan biri son derece ilgisizdi ve hatta bize karşı fiziksel şiddet eğiliminde bulundu. Bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun yaşamak beni markadan tamamen soğuttu. Benzeri şikayetleri sitenizde de gördüm ve çözüm sunulmadığını fark ettim. Yine de mağduriyetimin giderilmesini, ayakkabının yenisiyle değiştirilmesini istiyorum. Video kaydım mevcut ancak süresi 9 saniye olduğu için yükleyemedim.
Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Viaport AVM Hummel mağazasından almış olduğumuz çocuk halı saha ayakkabısı, oğlumun ikinci kez giymesiyle üst tarafından çeşitli yerlerden deri yırtılması oluşmuştur. Ürünü incelemeye gönderdiğimizde, her zamanki gibi "üretim kaynaklı bir hata yoktur" şeklinde standart bir cevap aldık. Bu n...
Merhaba, Viaport AVM Hummel mağazasından almış olduğumuz çocuk halı saha ayakkabısı, oğlumun ikinci kez giymesiyle üst tarafından çeşitli yerlerden deri yırtılması oluştu. Ürünü incelemeye gönderdiğimizde, her zamanki gibi "üretim kaynaklı bir hata yoktur" şeklinde bir yanıt aldık. Bu nasıl bir kuru...
İstanbul Tuzla Viaport Hummel mağazasından iki çift ayakkabı aldık. Eşime almış olduğum ayakkabının sol ayakta, uç iç kısmının dar olmasından dolayı, iki defa giyildikten sonra sol ayak baş parmağında şişme ve iltihap gibi sağlık sorunları oluştu. Sağ ayakkabıda herhangi bir sıkıntı yok. Biz de deği...
Pendik Kurtköy Viaport'taki Hummel mağazasından aldığım spor ayakkabıyı yeni giymeye başladım. Daha 15 gün olmadı. Ayakkabının yan taraflarında yırtılmalar oldu. Hummel, ürünü alalı 6 ayı geçtiği için incelemeye gönderemeyeceğini belirtti. FLO'dan 2023 Kasım ayında aldığım botları incelemeye gönderd...
Merhaba 18.11.2024 tarihinde Viaport Kurtköy Hummel mağazasından aldığım ayakkabılarımı konforsuzluk ve ayaklarıma vurma şikayetiyle 1 gün sonra mağazaya götürdüm. Yenisiyle ya da başka modelle değiştirmek istediğimi dile getirdim. Çok ilgisiz ve kurumsal bir firmaya yakışmayacak şekilde red aldım. ...
Yorumlar