to read complaints and reviews, or file yours.Shopier'den Satın Alınan Dijital Kılavuz Erişilemiyor, İade Talebi
7 Ekim tarihinde Shopier üzerinden “hulunpa” satıcısından “Özel Açık Kaynak Araştırma Kılavuzu” adlı 49,90 TL tutarında bir dijital ürün satın aldım. Shopier’den “Siparişiniz tamamlandı” şeklinde onay maili ve 322244655 numaralı sipariş kaydım olmasına rağmen, ödemenin ardından hizmeti sorunsuz şekilde kullanamadım.
Hem ödediğim hizmete erişememem hem de içeriği beğenmemem nedeniyle bu alışverişten memnun kalmadım. Hulunpa tarafıyla henüz doğrudan iletişime geçmedim ancak yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, ödediğim 49,90 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gerek Hulunpa gerekse Shopier tarafından ödeme kaydım incelenerek iade sürecimin en kısa sürede tamamlanmasını rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Konuyla ilgili bizlere daha önce hiç ulaşmadığınızı fark ettik. Bu tarz 3. Parti platformlar yerine bizlere direkt E-posta gönderirseniz daha hızlı bir çözüme ulaşabilirsiniz. Bu tarz platformlarda iletişim bilgilerinizi göremediğimiz için doğrudan size ulaşmamız mümkün olmuyor. Bizlerle iletişim kurmanız için bize ulaşmanızı bekliyor olacağız. Teşekkürler Hulunpa ekibi
