Kampanya Oranının Tanımlanmaması Ve Üyelik İptali Sürecinde Destek Eksikliği

Hugobet sitesine kampanya kapsamında belirli bir miktar para yatırdım ve tüm koşulları eksiksiz yerine getirdim. Ancak buna rağmen kampanya oranı tarafıma tanımlanmadı. Sorunun çözülmesi için defalarca mesaj gönderdim fakat sürekli otomatik yanıtlar aldım, hiçbir şekilde gerçek bir destek alamadım. Bu ilgisizlik ve otomatik cevaplar nedeniyle siteden tamamen soğudum.

Yaşadığım bu olumsuzluklar sonucunda üyelik iptal talebimi ilettim, ancak üyeliğimi kapatmamak için de çeşitli bahanelerle süreci uzatıyorlar. Şu an itibariyle tüm sorumluluğun Hugobet’e ait olduğunu belirtmek isterim. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVK) kapsamında, tarafıma herhangi bir şekilde mesaj gönderilmesini veya aranmak istemiyorum. Üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve kişisel bilgilerimin silinmesini talep ediyorum.