Toplam çözüm sayısı
..

Huawei Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 178.645

Huawei
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

85 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
İlksen'in Teşekkür Mesajı
  • 27 Nisan 22:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlginiz için çok teşekkürler”

İlksen Şikayetini Yayından Kaldırdı

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 842görüntüleme
  • 10 Nisan 04:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Huawei Volte Ses Gitme Sorunu

Huawei Mate 20 Lite kullanıcısıyım volte çıktığından beri sorun yaşıyorum sesim karşı tarafa gitmiyor. Sesimin anlaşılmadığını boğuk boğuk geldiğini s...

Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 10 Nisan 04:02

“Mesajıma çabuk cevap verildi. Ve sorunum çözüldüğü için teşekkürler. Emegi gecen tüm Huawei ekibine”

profile
  • 2315görüntüleme
  • 09 Mart 23:16

Huawei Volte VoWifi Şikayeti

Huawei Mate 20 Lite kullanıyorum operatörüm Vodafone ses kalitesi çok kötü volte ekranda görünmüyor açık olduğu halde telefonda mobil ağlardan açmama rağmen yine aktifleşmedi görüşme sırasında ses kesilmeleri olmaya başladı arkadaşımda aynı cihazı kullanıyor onun ekranında volte 4.5G yazıyor bende s...

profile
  • 1517görüntüleme
  • 05 Mart 03:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Huawei 'de Volte İşareti Kayboldu

Huawei y6 2019 kullanıyorum telefonum volte kalitesindeyken birden bire volte işareti gitti. Geri getiremiyorum. Volte araması yaptığımda karşıma çıkm...

Zehra'nın Teşekkür Mesajı
  • 05 Mart 03:54

“Çok ilgiliydiler teşekkür ederim”

profile
  • 1457görüntüleme
  • 16 Şubat 22:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Huawei Çağrı Alamamak, Arayanlar Tel Kapalı Diyorlar

Huawei p30 Lite aldım, 5 aylık telefon. Beni arayanlar ara ara telefonumun kapalı olduğunu söylüyorlar. Sim kartını değiştirdim, volte ayarını kapattı...

Emrah'ın Teşekkür Mesajı
  • 16 Şubat 22:09

“İlgileri için teşekkürler ederim”

profile
  • 1819görüntüleme
  • 24 Ocak 21:13

Huawei Volte Kapatma Sorunu!

Telefonumdaki volte özelliğini kapatmak istiyorum fakat kapatamıyorum. Üst tarafta çıkan volte yazısı çok rahatsız ediyor. Ayrıca sesim karşı tarafa gitmeme sorunu yaşıyorum. Kapatmaya çalıştım fakat diğer telefonlarda olan Volte'yi kapat seçeneği bulunmuyor.

profile
  • 2290görüntüleme
  • 26 Aralık 2020 20:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Huawei Volte Kapatma Sorunu

Telefonumdaki volte özelliğini kapatmak istiyorum fakat kapatamıyorum. Üst tarafta çıkan volte yazısı çok rahatsız ediyor. Ayrıca sesim karşı tarafa g...

Çağla'nın Teşekkür Mesajı
  • 26 Aralık 2020 20:32

“Teşekkürler çok hızlı ve ilgili davranıp sorunu çözdüğünüz için”

profile
  • 2804görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 22:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Huawei Volte'yi Kapatamama Sorunu

Huawei volte'yi kapatmak istiyorum fakat kapatamıyorum. Üst tarafta çıkan volte yazısı çok rahatsız ediyor. Kapatmaya çalıştım internetten bakıp fakat...

Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 18 Aralık 2020 22:45

“Teşekkürler”

profile
  • 2514görüntüleme
  • 14 Aralık 2020 18:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Huawei Daha Önceden Kullandığım Volte'yi Kullanamıyorum

Huawei P9 Lite 2017 cihazımda volte özelliğini kullanamıyorum. Hattım volte özelliğine sahip bundan birkaç ay öncesi farklı bir operatöre ait hat kullanırken cihazımda bu özellik mevcuttu ve şu an cihazımda bu özellik mevcut değil. Cihaz aynı cihaz değişen bir şey yokken böyle bir şey olması çok saç...

Kerem'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Aralık 2020 18:57

“İlginiz için teşekkür ederim”

profile
  • 2972görüntüleme
  • 31 Ekim 2020 09:18

Huawei Telefonumda Volte Yazısı Yok

Telefonu ilk aldığımda volte yazısı vardı. Fakat o yazının ne olduğunu bilmediğim için kaldırmıştım. Şimdi ne olduğunu öğrenip tekrar getirmeye çalışıyorum bu sefer Volte'yi bulamıyorum yardımcı olun. Benim anlamadığım neden eskiden vardı, neden şimdi bulamıyorum?

profile
  • 3470görüntüleme
  • 02 Ekim 2020 14:10

Huawei P20 Lite Volte Simgesi Bulunmuyor

Hattımın volte ile uygun olup etkin olmasına rağmen durum çubuğunda volte simgesi bulunmamaktadır. Farklı operatörden volte etkin olan hat taktığımda da aynı şekilde durum çubuğunda volte simgesi bulunmamaktadır. Ve telefonum en güncel halindedir. EMUI 10 yok şu an 9.1 seviyesindedir. 

profile
  • 3363görüntüleme
  • 02 Ekim 2020 11:03

Huawei Volte Kapatmak İstiyorum

Volte araması kapatmak istiyorum ve açma kapama programı yok önce vardı son güncellemeden sonra telefonum da bazı programlar da kısıtlama oldu Volte açıkken telefonum arama yaptığım da sesim karşı tarafa gitmiyor Volte uygulamasını kapatmak istiyorum ama kapama butonu yok çaresi bakılsın lütfen!

profile
  • 3511görüntüleme
  • 23 Eylül 2020 17:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Huawei Volte Seçeneğini Kapatamamak

Sabah telefona bir güncelleme geldi. Güncelleme sonrası volte arama seçeneği kapatılamaz oldu. Artık WiFi bağlıyken birisi aradığında sesim karşıya gi...

Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Eylül 2020 17:46

“Huawei beni arayarak gerekli tüm bilgilendirmeyi yaptı. Kendilerine buradan teşekkürlerimi sunarım.”

profile
  • 4872görüntüleme
  • 29 Temmuz 2020 00:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Huawei Arama Bekletme Aktif Olmuyor

Cihazım Mate 20 Lite arama bekletme açık olduğu halde görüşme yaparken gelen çağrılar düşmüyor .İnternetten baktım, volte kapalı olacakmış. benimki za...

Doğan'ın Teşekkür Mesajı
  • 29 Temmuz 2020 00:54

“Teşekkür ederim”

profile
Oğuzhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 16 Temmuz 2020 23:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü”

Oğuzhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 7805görüntüleme
  • 24 Haziran 2020 19:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Huawei Honor Play Volte Vowifi Özellik Sorunu

Honor Play telefon kullanıyorum. Garantisi devam ediyor. Telefonda volte VoWifi özellikleri olmasına rağmen bu özellikleri kullanamıyorum. Turkcell hat sahibiyim. Honor müşteri hizmetlerini aradım durumu bildirdim. İlk aramada temsilcinin yönlendirmesi ile ayarlara baktık ancak ayarlar yoktu. Sonra ...

profile
  • 3207görüntüleme
  • 13 Haziran 2020 16:40

Huawei P9 Lite 2017 Volte Sorunu

P9 Lite 2017 telefonum da Vodafone kullanırken volte özelliğini kullanabiliyordum ama farklı bir operatör Turkcell e geçince bu özellik kayboldu. Çözüme ulaşmasını istiyorum. Telde bu özellik var. İlla Vodafone kullanmak zorunda değilim, lütfen gerekli işlemi yapmanızı istiyorum.

profile
  • 3190görüntüleme
  • 20 Mayıs 2020 09:25

Huawei Mobil Veri Bağlanma Sorunu!

Öncelikle merhaba. Geçen gün bir anda mobil veriye bağlanamaz oldum. Nedeni. Nedir acaba? Zor durumda kalıyoruz bir sürü şey denedim gene de mobil verimi açtığım zaman İnternet gelmiyor. Hiç böyle yapmıyordu. 4.5 yi etkinleştirme ve volte diye bir şey var ben pek anlamıyorum bu işlerden. Lütfen yard...

profile
  • 3055görüntüleme
  • 04 Mayıs 2020 19:35

Huawei Güncelleme Volte Özelliği

Çok beğenerek aldığım y72019 model telefona güncelleme gelmiyor. Yok şöyle yok böyle olacak olmayacak geldi gelecek derken çalışan telefon şimdi de yama güncellemeden dolayı volte sistemi kullanılmıyor. Telefonu alalı 1 sene olacak 10 ay telefonda volte desteği varken bir anda volte desteği yol oldu...

profile
  • 6591görüntüleme
  • 29 Nisan 2020 20:08

Huawei P30 Pro  Arama Ekranında Sıkıntı Var!

4 ay önce Vatan Bilgisayar'dan 8000 TL verip ekstra garanti yaptırarak Huawei P30 Pro aldım. Başta her şey normal gibiydi. Fakat telefon geldiğinde veya ben arama yaptığım sırada arkadan gelen 2. Çağrıyı ne ekranda görüyorum ne de herhangi bir işaret çıkıyor, ve beni arayan müşterilerin onların çağr...

Huawei P30 Pro  Arama Ekranında Sıkıntı Var!
profile
  • 2883görüntüleme
  • 23 Nisan 2020 14:38

Huawei Y7 2019 Mobil Veri Yavaşlığı

Y7 2019 telefonumu 8 ay oldu son 2 aydır ki epeyi yavaşladı inanılmaz derecede volte 4.5 g yazıyor ama bildiğin sürünüyor. İnternet bu na tam olarak ne yapacağım hem kullandığım hat Vodafone toplamda 6-7 tane verici var mükemmel çekiyor bulunduğum yerde  diğer arkadaşlarımda bakıyorum ama ben ne ufa...

profile
  • 3283görüntüleme
  • 15 Mart 2020 13:55

Huawei P20 Pro Volte HD Ses

1 ay öncesine kadar volte görüşmesi sağlıyordum birden gitti ve bir daha gelmedi.  Operatörümü aradım açık olduğunu telefon üreticimle görüşmem istedi. Görüşmeden telefonu sıfırlamak istediler sıfırladım, fakat gene olmadı tekrar operatör temsilcisiyle görüştüm. Tüm ağ ayarlarımı sıfırladılar, sonuç...

profile
  • 4046görüntüleme
  • 06 Mart 2020 11:46

Huawei Pişmanlığı

1) 26.12.2019 Tarihinde karşıya ara ara ses gitmeme problemi ile gönderildi a. Sorunun telefon kılıfından kaynaklandığı belirtilerek iade edildi. 2) Kılıfsız denendi. Sorunun devam etmesi üzerine 22.01.2020 Tarihinde tekrar gönderildi. A. Ana kart değişimi yapılarak iade edildi. 3) ana kart değişimi...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Huawei, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98