Otelde Sağlık Durumu Nedeniyle Ayrımcı Ve Hakaret İçeren Davranış

Balıkesir Sarımsaklı’daki Hotel Mare’de 9–13 Ağustos tarihleri arasında konaklamak üzere rezervasyon yaptırdık. Otele giriş sırasında, tanıdık vasıtasıyla gelen misafirlere öncelik tanındığını fark edip bu durumu dile getirdiğim esnada, cümle içinde “ben epilepsi hastasıyım” ifadesini kullanmam üzerine son derece kırıcı bir tepkiyle karşılaştım.

Otel sahibi, bu sözümden sonra “Hastaysan otelime gelme, otelimde hasta, sorunlu insan istemiyorum, paralarını iade edin gitsinler otelimden” şeklinde ifadeler kullandı. Bu yaklaşım, hem sağlık durumum üzerinden ayrımcılık yapılması hem de misafir olarak değil adeta istenmeyen bir sorunmuşum gibi görülmem nedeniyle beni derinden incitti.

Yaşadığım bu hakaret ve ayrımcı tavır nedeniyle durumu CİMER’e ve Kültür Bakanlığı’na resmi olarak şikayet ettim. Misafirlerin sağlık durumları veya kişisel özellikleri sebebiyle aşağılanmadığı, saygılı ve eşit bir hizmet anlayışının benimsenmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu olayla ilgili olarak otelin ve yetkili mercilerin gerekli incelemeyi yapmasını, tarafıma yapılan bu saygısız ve ayrımcı tutumla ilgili gereğinin yerine getirilmesini ve benzer bir durumun başka misafirlerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. İşbu başvurum; olay nedeniyle doğmuş veya doğabilecek maddi ve manevi zararlarım, tazminat taleplerim ve diğer tüm şikayet, dava, başvuru ve sair yasal haklarımdan feragat ettiğim anlamına gelmemekte olup, tüm yasal haklarımı saklı tuttuğumu bildiririm.