Honor Pad X8a Tabletimde Kamera Uygulaması Kapanıyor Ve Garanti Tamiri Talep Ediyorum

Honor Pad X8a marka tabletimi 2025 yılı Nisan ayında İzmir Karşıyaka Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldım. Tableti aldıktan yaklaşık 1 ay sonra kamerada sorun yaşamaya başladım. Kamera uygulamasına girdiğim anda uygulama kendiliğinden kapanıyor. Başta “el feneri açık” benzeri bir uyarı veriyordu, artık o uyarı da çıkmıyor ve uygulama doğrudan kapanıyor.

Cihaz daha çok yeni olmasına rağmen böyle bir problemle karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar ne Vatan mağazasıyla ne de Honor müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Cihazımın garanti kapsamında kamera arızasının tespit edilerek gerekli tamir işlemlerinin yapılmasını ve tabletimin sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.