Homm Bitkisel'den Geri Dönüşlü Sipariş İçin Ücret İadesi Yapılmadı

Homm Bitkisel’in kendi sayfasından makyaj malzemesi ve deterjan içeren bir sipariş verdim. Ürünler kargoya verildi ancak evde olmadığım için teslim edilemeden geri iade edildi. Ürünler firmaya geri dönmesine rağmen ödediğim ücret hesabıma yatırılmadı.

11.04.2026 tarihinde verdiğim bu sipariş için Homm Bitkisel ile iletişime geçtiğimde, ücret iadesinin bir hafta içinde yapılacağını söylediler. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı ve tarafıma bilgi de verilmedi.

1340 TL tutarındaki ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ürünleri teslim alamadığım ve iadem de yapılmadığı için mağdur oldum. İlgili tutarın en kısa sürede, ödeme yaptığım hesaba eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.