to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Ocak Gözü Kapağı Ve Değişim Reddi
17 Ağustos 23:2219
17.08.2026 tarihinde Acehome Dizayn’dan yaklaşık 1.650 TL ödeyerek ocak için doğrayıcı/aksesuar ürünü satın aldım. Ürün aynı gün saat 18.00 civarında elime ulaştığında, ocak gözü kapağının kenarlarında kırık ve hasar olduğunu gördüm.
Hemen dijital platform üzerinden satıcıya ürünün görselini ileterek iade ya da değişim talebinde bulundum. Ancak tarafıma, iade veya değişim yapmadıklarını belirterek olumsuz dönüş yapıldı. Ürünü daha teslim aldığım gün, kırık ve hasarlı şekilde kullanılamaz halde gelmesine rağmen çözüm sunulmaması beni mağdur etti.
Hasarlı gelen ürünümün, yasal haklarım doğrultusunda ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
