Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34010924

Sipariş Bilgilendirmesi Ve Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ebru
Homamia Ev Tekstili
21 Ekim 2025 14:31
260
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
“Siparişim bugün itibarı ile teslim edildi arayıp gecikme için özür dılendı. Teşekkürler”

10 Ekim 2025 tarihinde Homamia firmasından 3739439903 numaralı siparişim ile Beylikdüzü-Beykent adresine 1.300 TL tutarında nevresim takımı satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişimi oluşturduğumdan beri tarafıma “siparişiniz alınmıştır” şeklinde herhangi bir bilgilendirme e-postası gelmedi.

Siparişimin durumunu öğrenmek için firmayı defalarca aradım, ilk aradığımda siparişimin sistemde görüldüğünü ve üretim ile sevkiyatın 10 günü bulabileceği söylendi. Ancak o günden bu yana 11 gün geçti ve iki günde bir aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlarıma cevap verilmiyor, tarafıma dönüş yapılmıyor. Siparişi doğum günü hediyesi olarak aldım fakat mağdur oldum.

Şu ana kadar bana herhangi bir çözüm, teslimat tarihi ya da alternatif sunulmadı. Siparişimin bir an önce gönderilmesini, gönderilmeyecekse ise ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

Ebru
Ebru
23 Ekim 2025 20:35

Siparişim bugün itibarı ile teslim edildi arayıp gecikme için özür dılendı. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Esra
Homamia Ev Tekstili
01 Eylül 2025 19:25
349

28 Ağustos tarihinde Homamia’dan nevresim takımı ve çocuk odası halısı siparişi verdim. Siparişimi iptal etmek için başvuruda bulundum, iptal işleminin yapılacağı söylendi ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Yaklaşık 2700 TL tutarındaki ödememi k...

Homamia'dan Beklenen Nevresim Takımları Gelmiyor

profile
Neşe
Homamia Ev Tekstili
15 Ekim 2024 12:36
602

Homamia'dan 2 nevresim takımı sipariş ettim, 1 aydan fazla oldu. 2 hafta önce cevap verdiler, haftaya gelecek dediler ama gelen giden yok. Yine cevap vermiyorlar. Aklıma kötü şeyler geliyor, bilmiyorum. Ya dönüş yapın, ürünlerin akıbetini söyleyin ya da iptal edin ama acil dönüş bekliyorum.

Homamia'dan Beklenen Nevresim Takımları Gelmiyor
Homamia'dan Beklenen Nevresim Takımları Gelmiyor
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Çocuğumun Doğum Günü Hediyesi Hala Gelmedi Müşteri Hizmetleri De Cevap Vermiyor

profile
Hüseyin
Homamia Ev Tekstili
10 Ekim 2025 19:12
200

Homamia’dan 8 gün önce çocuk pijama takımı siparişi verdim (Sipariş No: 3730313358). Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve teslimat adresi Sivas olarak belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak içi...

1
İclal sonuçtan hiç memnun değil

Homamia Ücret İadesi Yapmıyor

profile
İclal
Homamia Ev Tekstili
14 Aralık 2023 10:02
925

Homamia online satış sayfası üzerinden 27 Kasım tarihinde 899 TL tutarında alışveriş yaptım ancak hemen sonrasında yanlış aldığımı fark edip iptal edilmesini istedim. 28 Kasım tarihinde sipariş tutarının kartıma iade edildiğini bildiren bir mail gönderdiler. 15 iş günü geçmesine rağmen kartıma gelen...

Homamia Ücret İadesi Yapmıyor
Benzer Şikayet Yaz