to read complaints and reviews, or file yours.Özel Oran Kısıtlaması Nedeni Açıklanmazken Kaldırılmasını Talep Ediyorum
Uzun süredir Holigan sitesini kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 3 hafta önce hesabıma, özellikle özel oranlar konusunda kısıtlama getirildi ve özel oranlardan tamamen banlandım. Zaten çoğu özel oran da isabet etmiyor olmasına rağmen, herhangi bir açık ve mantıklı gerekçe sunulmadan bu kısıtlama uygulanması beni rahatsız etti. Destek hattına durumu sorduğumda, buradan müdahale etmelerinin mümkün olmadığını ve hesaplara bu şekilde kısıtlama getirebildiklerini söylediler. Ancak bunun neden, hangi işleme veya hangi kurala dayanarak yapıldığı konusunda net bir açıklama alamadım. Holigan’dan, Akrep1655 kullanıcı adına bağlı hesabımdaki özel oran kısıtlamasının kaldırılmasını ve tekrar özel oranlardan yararlanabilmem için gerekli incelemenin yapılarak hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri
Canlı desteğe bağlandım yardımcı olmadı
