to read complaints and reviews, or file yours.Özel Oran Kısıtlaması Açıklanmalı Ve Kaldırılmalı
Holiganbet hesabımda daha önce sorunsuz şekilde yararlandığım özel oranlara, dün itibarıyla hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlama getirildi ve özel oranlara erişimim engellendi.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Herhangi bir kural ihlalim olmamasına rağmen bu kısıtlamayla karşılaşmamı kabul etmiyorum.
Hesabımdaki özel oran kısıtlamasının kaldırılmasını ve bu uygulamanın nedeni hakkında açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Holiganbet adlı sitede hesabımda bakiye olmasına rağmen hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. İçeride kalan paramı kullanamıyor, çekim talebi veremiyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu durum, sanki bilerek kullanıcıların bakiyelerine el konuluyormuş izlenimi yaratıyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığının açıkça bildirilmesini, içeride bulunan bakiyemin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri
