Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emre sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Holiganbet’e Yapılan Havale İşlemlerinin Hesaba Yansımaması ve İade Talebi

profile
25 Ocak 14:54
320
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Holiganbet oyun sitesine 24 Cumartesi günü 2.500 TL, 25 Pazar günü ise 4.160 TL olmak üzere toplamda iki ayrı kez Kuveyt Türk üzerinden IBAN havale yöntemiyle para yatırdım. Her iki işlem de bankada sorunsuz bir şekilde gerçekleşmiş olmasına rağmen, yatırdığım tutarlar Holiganbet hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.

Siteye ulaşabileceğim bir telefon numarası bulunmadığı için durumu doğrudan kimseyle görüşemedim ve yatırdığım paralarla ilgili mağduriyetim devam ediyor. Tüm işlemlere ait dekontlarım elimde mevcut.

Yatırdığım toplam tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

25 Ocak 21:21

Holiganbet hesabıma IBAN yoluyla yaptığım para yatırma işlemlerim hesabıma geçmedi. 24 Cumartesi günü 2.500 TL, 25 Pazar günü ise 4.160 TL olmak üzere toplamda iki kez Kuveyt Türk üzerinden Holiganbet hesabıma para gönderdim, ancak bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı.

Site üzerindeki kullanıcı adım Emre1577’dir. İşlemlere ait dekontlarım ve işlem bilgileri elimde mevcuttur ve istenirse sunabilirim. Buna rağmen şu ana kadar para yatırımlarımla ilgili bir bilgilendirme yapılmadı.

Canlı destek veya başka bir müşteri hizmeti kanalına ulaşma imkanım da olmadığı için mağdur durumdayım. Yatırdığım toplam tutarın ya hesabıma eksiksiz olarak geçirilmesini ya da aynı şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

25 Ocak 20:54

Holiganbet hesabıma iki farklı tarihte para yatırmama rağmen bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı.

24 Cumartesi günü 2.500 TL, 25 Pazar günü ise 4.160 TL olmak üzere toplamda iki kez kendi adıma kayıtlı hesabımdan para yatırdım. İşlemleri sorunsuz tamamlamama rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın bakiyem güncellenmedi ve paralar hesabıma geçmedi.

Siteyle canlı destek, WhatsApp veya başka herhangi bir iletişim kanalı üzerinden muhatap bulamadım, hiçbir şekilde dönüş alamadım. Yatırım yaptığım tutarların ya eksiksiz şekilde Holiganbet hesabıma tanımlanmasını ya da gecikmeye uğramadan kendi IBAN hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Emre
Emre
25 Ocak 20:55

Şikayetçiyim

Emre
Emre
25 Ocak 21:01

Acil

Emre
Emre
26 Ocak 15:18

Acil çözüm

28 Ocak 10:32 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Emre
Emre
28 Ocak 10:34

Cevap veremedim arıyorum açın

Emre
Emre
28 Ocak 11:18

Teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Holiganbet’te 19.000 TL Savcılık Blokesi ve Keyfi Hesap Kapatma Şikayeti

profile
12 Mart 09:20
837
holiganbette-19000-tl-savcilik-blokesi-ve-keyfi-hesap-kapatma-sikayeti-3.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz