to read complaints and reviews, or file yours.Holiganbete Papel İle Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Destek Yok
18 Kasım 2025 tarihinde saat 19:50 civarında Holiganbet'e Papel üzerinden 500 TL yükleme işlemi yaptım. Paranın gönderildiğine dair dekont elimde mevcut ve gönderici Papel hesabı “hasan p***” adına kayıtlıdır. Üye numaram #316***281’dir.
İlk başta canlı destek açıldı ve 15-20 dakika içinde bakiyenin yükleneceği söylendi. Ancak üzerinden 1 saat geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi ve şu anda canlı destek de açılmıyor. Konuşabileceğim başka bir muhatap da bulamıyorum. Bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Yüklediğim tutarın bir an önce hesabıma geçmesini ya da paramın iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
18 Kasım 2025 tarihinde saat 19:50’de Papel üzerinden Holiganbet hesabıma 500 TL yatırdım. Ancak para hesabıma geçmedi ve canlı destek hattı da açılmıyor. Kullanıcı adım: citsenk. 90. İşlemle ilgili dekontum mevcut.
Daha önce bu tarz bir sorun yaşamamıştım. Şu ana kadar başka bir iletişim kanalıyla da destek almaya çalışmadım. Yatırdığım tutarın en kısa sürede hesabıma geçmesini ya da iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini bekliyorum.
Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri
