Holiganbet Özel Oran Hatası Ve Destek Yanıtsızlığı

Holiganbet hesabımda uzun süredir yaşadığım özel oran sorunu ile ilgili destek alamıyorum. 10.05.2026 tarihinden bu yana özel oran almaya çalıştığımda “hesabınız bu bahsi gerçekleştirmek için uygun değildir” şeklinde hata alıyorum ve yaklaşık 1 aya yakın süredir hiçbir şekilde özel oranlardan faydalanamıyorum. Daha önce aldığım oranlar tamamen kapatılmış durumda, özel oran alımlarımın eski seviyesine getirilmesini talep ediyorum.

Bu sorunla ilgili defalarca canlı desteğe bağlandım ancak net bir açıklama yapılmadı. Canlı destek yalnızca altyapı sorunu olduğunu söyleyip görüşmeyi sonlandırıyor, tarafıma yazılı veya resmi bir geri dönüş yapılmıyor. Ne gerekçe açıklanıyor ne de hesabımın neden bu hata ile karşılaştığına dair bilgi veriliyor.

Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde, özel oran hakkımın bu şekilde kısıtlanmasını ve sorunun çözülmemesini kabul etmiyorum. Holiganbet’ten, hesabımdaki bu hatanın incelenerek özel oran kullanımımın acilen tekrar eski seviyeye getirilmesini ve tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.