Holiganbet Kazanan Kuponun Ücretini Yatırmıyor.

Merhabalar kullanıcı adım brkyoztt. 27.10.2023 saat 19:47'de 200 TL bahis ile 38.08 oranlı 7616 TL veren kombine bir kupon oluşturdum. (ekte mevcut). Tüm maçlar geliyorken kuponum son maç Girona - Celta Vigo maçına ev sahibi kazanır bahsi aldığım maça kaldı. Kupon aktif olarak 1500 TL civarında cash veriyorken otomatik bahis bozdurma kısmından 700 TL altına düşerse otomatik bozdurma seçeneğini aktif ettim. Dakika 83'te deplasman takımı Celta Vigo 1.0 öne geçti ve sonrasında gol iptal oldu. Ben kendim manuel olarak bir bahis bozdurma komutu vermeden kuponum 1561.64 TL'ye otomatik olarak bozduruldu. Sonrasında ise Girona maçı 1.0 kazandı ve bahis aldığım kupon kazandı. Yani kupon 700 lira altına düşmemesine rağmen Celta Vigo gol attığı için kupon bozdur devreye girdi ve kupon bozduruldu. Ancak sonrasında gol iptali gerçekleştiği için bir mağduriyet söz konusu. Müşteri temsilcileriniz ile yaptığım görüşme sonrasında bir inceleme talep ettim. Ancak bana yapılan geri dönüşte benim tarafımdan manuel bir işlem yapıldığı söylendi. Zararım olan 6000 TL'nin hesabıma aktarılmasını istiyorum. Tekrardan inceleme talep ediyorum ve bu verilerin tarafıma aktarılmasını istiyorum.