Holiganbet Hesabımı Kapatıyorum: Bonus Ve Çekim Süreleri Çözülmedi

Yıllardır üyesi olduğum Holiganbet sitesinde uzun süredir yaşadığım sorunlar sebebiyle artık hesabımı kapatma noktasına geldim. Kullanıcı adım Apple3866’dır. Uzun zamandır düzenli olarak oynuyor olmama rağmen hesabıma herhangi bir Bonus tanımlanmıyor, doğum günü gibi özel günlerde verilen bonuslar da hiçbir açıklama yapılmadan kesildi.

Site genelinde hizmet kalitesi de ciddi şekilde düştü. Çekim taleplerim sonuçlanana kadar saatlerce beklemek zorunda kalıyorum, para yatırma işlemleri de aynı şekilde uzun sürüyor ve bu durum yaklaşık 2 yıldır bu şekilde devam ediyor.

Yaşadığım sorunlarla ilgili defalarca canlı destek bölümüne yazmama rağmen çoğu zaman bot mesajı dışında bir yanıt alamıyorum, yanıt geldiğinde de sürekli aynı kalıp cevaplar veriliyor ve somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Bonusların neden verilmediği ve işlemlerin neden bu kadar uzun sürdüğü konusunda net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.