Holiganbet Hesabım Sebepsizce 1 Yıldır Bloke Paramı Kullanamıyorum

Holiganbet hesabım yaklaşık 1 seneye yakın süredir hiçbir makul gerekçe sunulmadan bloke edilmiş durumda. Hesabımda 2400 TL bakiyem bulunuyor ve bu süre boyunca hesabıma erişemiyor, paramı kullanamıyorum.

Bloke sonrası benden hesap doğrulaması istendi, istenen doğrulamayı eksiksiz bir şekilde yaptım ancak buna rağmen hesabım açılmadı ve hiçbir değişiklik olmadı. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat somut bir çözüm sunulmadı, sadece oyalandığımı düşünüyorum.

Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde uzun süredir mağdur ediliyorum. Holiganbet’ten hesabımdaki blokeyi kaldırmasını ve hesabımın yeniden açılmasını, 2400 TL bakiyemi kullanabilir hale getirmesini talep ediyorum.