Holiganbet Hesabı Kapatmak İsteyen Müşteriye Zorunlu NFC Doğrulama

Holiganbet mobil site üzerinden açtığım hesabımı kalıcı olarak kapatmak istiyorum. Bunun için canlı desteğe yazdığımda bana bir link gönderildi ve NFC ile kimlik doğrulaması yapmam istendi. Ben hesabımda herhangi bir bakiyem olmadığı ve sadece hesabımı kapatmak istediğim halde, kimlik kartımdan NFC ile doğrulama yapılmasını kabul etmiyorum.

Canlı desteğe başka bir yöntemle hesabımı kapatıp kapatamayacağımı sorduğumda ise, farklı bir yol sunulmadan defalarca aynı link gönderildi. Bu durum hem güven vermiyor hem de basit bir hesap kapatma talebi için gereksiz ve aşırı bir kimlik doğrulama zorunluluğu oluşturuyor.

Hesabımda para bulunmamasına rağmen NFC ile kimlik doğrulaması yapmadan Holiganbet hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını, tüm kişisel verilerimin silinmesini ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.