Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Holiganbet Doğum Günü Bonusunu Vermediği İçin Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
07 Mayıs 08:58
165

Yaklaşık 3 yıldır her gün düzenli olarak para yatırıp oyun oynadığım Holiganbet, her sene doğum günümde bana jest olarak 10.000 TL doğum günü bonusu tanımlıyordu. Ancak bu sene doğum günümde diğer tüm siteler doğum günü bonusumu tanımlamış olmasına rağmen, Holiganbet hesabıma herhangi bir doğum günü bonusu yüklenmedi.

Bu durumu canlı destek ile görüştüğümde, bu şekilde bir bonuslarının bulunmadığını söylediler. Oysa geçen yıllarda aynı platformda aynı tutarda doğum günü bonusu almış biri olarak, bu sene hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu uygulamanın kaldırılmış olmasını hem haksızlık hem de müşteri sadakatini yok saymak olarak görüyorum.

Uzun süredir her gün aktif olarak oynayan bir kullanıcı olarak, doğum günü bonusumun geçmiş yıllarda olduğu gibi tanımlanmasını ve bu konuda net, tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

08 Mayıs 10:07 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Murat
Murat
08 Mayıs 10:09

Arandım ve telefonda ukala ukala ters bit şekilde konuşuldu ve bundan sonra holiganbetten oyun oynamayacağımı söyledim konuyu kapattım

Benzer Şikayetler

Holiganbet Doğum Günü Bonusunun Bildirimsiz Kaldırılması!

profile
26 Ocak 03:33
1.149

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz