Havale İle Para Çekiminde Başarısızlık Ve Destek Aksaklığı

Holiganbet üzerinden havale yöntemiyle para çekim talebi verdim. Çekim talebini bugünün sabahı saat 04:24’te oluşturdum. Site üzerinde işlem durumu “başarılı” olarak görünmesine rağmen, bankamın hesabına hiçbir şekilde para geçmedi.

Durumu fark edince Holiganbet canlı desteğe yazdım. Bana bir mail adresi verildi ve bu adrese bankamın işlem geçmişinin ekran videosunu göndermem istendi. İstenilen şekilde ekran videosunu hazırlayıp gönderdim, ancak o andan itibaren saatlerdir beklememe rağmen ne para hesabıma geçti ne de sorunumla ilgili somut bir dönüş aldım. Muhatap bulamıyor, sürecin neden çözülemediğine dair net bir açıklama alamıyorum.

Holiganbet gibi bir siteden bu şekilde bir mağduriyet yaşamayı beklemezdim. Para çekim talebime ilişkin işlemin acilen incelenmesini, para tutarımın en kısa sürede bankadaki hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım bu gecikme ile iletişim aksaklığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.