Doğum Günü Bonusunun Haksız Reddi Ve Eşit Şeffaf Uygulama Talebi

Holiganbet hesabımda doğum günüm sistemde doğru ve güncel olmasına rağmen, bu yıl doğum günü bonusu talep ettiğimde canlı destek üzerinden “öyle bir bonusumuz yok” cevabını aldım. Ancak geçen yıl Nisan 2025’te aynı doğum günü bonusunu bizzat ben almıştım; bu yıl ise arkadaşlarıma Şubat 2026 döneminde yine doğum günü bonusu tanımlandı.

Yani sitede aslında böyle bir doğum günü bonusu uygulaması varken, bana bu yıl hiçbir gerekçe sunulmadan “böyle bir bonus yok” denilerek reddedildi. Herhangi bir ek şart, yatırım zorunluluğu ya da kampanya değişikliği hakkında da bilgi verilmedi.

Doğum günü bonusu uygulamasının tüm kullanıcılara eşit ve şeffaf şekilde uygulanmasını, benim hesabıma da bu yılki doğum günü nakit/bakiye bonusumun tanımlanmasını talep ediyorum.