to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Plastik Parça Gönderimi İçin Acil Destek Talebi
24 Ocak 12:5178
18 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden hkm Ticaret mağazasından cam görünümlü çerçeve satın aldım. Ancak kargom elime ulaştığında ürünün sadece çerçeve kısmının gönderildiğini, plastiğe baskı yapılacak olan ana kısmın paket içinde bulunmadığını fark ettim. Sipariş numaram 10888958710’dur.
Yaşadığım bu eksik ürün problemine istinaden hem WhatsApp üzerinden hem telefonla hem de Trendyol üzerinden mağazaya defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne eksik parçanın gönderimi ne de bir bilgilendirme yapılmadı.
Eksik gönderilen plastik kısmın acilen tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
