Personelin Nakit Israrı Ve Saygısız Davranışı Müşteri Memnuniyetini Zedeledi

Normalde sürekli yemek için gittiğim ve lezzetini çok beğendiğim bir mekandı. Ama sanırım mekan popüler oldukça müşteri memnuniyeti geri plana atıldı. Dün lahmacun aldım kart uzattım kasada duran personel nakit alacağım dedi. Nakit olmadığını söyledim ve bana verdiği cevap ben size lahmacun yok desem olur mu peki? Bana 1 adet lahmacunun vergisinden vs bahsetti. 40 yaşındayım çocuk azarlar gibi sırf nakit ödemedim diye. Eşim hamile canı çekti diye sustum aldım, yoksa orada o lahmacunu şahsın kendisine vergisi ile yedirmeyi de bilirdim. Bu nasıl bir üslup, nasıl bir müşteri ağırlama. Bir daha önünden dahi geçmeyeceğim ve çevremde giden herkese söyleyeceğim. Sokakta bir sürü alternatif var, lezzetli yemek yiyeceğiz diye kendimize terbiyesizlik yaptıramayız.