Kayıp Bonus Talebi: Uzun Süreli Yatırımlara Karşı Mağduriyet

Uzun süredir Hızlıcasino sitesinde düzenli olarak yatırım yapmama rağmen hiçbir şekilde Bonus alamıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır her gün ortalama 2000 TL yatırım yapıyorum ancak ne kayıp bonusum ne de başka herhangi bir Bonus tanımlanmıyor. Hatta daha bugün tekrar 2000 TL yatırım yaptım, tamamını kaybetmeme rağmen yine kayıp bonusu tanımlanmadı.

Canlı destek ile görüştüğümde, düzenli yatırım yaptığım için bonusların kaldırılacağı ve tanımlanacağı söylendi fakat aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir değişiklik olmadı. Her gün düzenli para yatırıp, hiçbir Bonus alamamak gerçekten hakkaniyete uygun gelmiyor ve mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Yaptığım bu kayıplar karşısında kayıp bonusu almak en doğal hakkım olduğunu düşünüyorum.

Hızlıcasino’dan, özellikle uzun süredir hakkım olan kayıp bonuslarımın eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve bu süreçteki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu durum kısa sürede çözüme kavuşmazsa, hem sitede bir daha yatırım yapmayı düşünmüyor hem de çevremdeki insanları bu yaşadığım olumsuz süreç hakkında uyaracağımı belirtmek istiyorum. Ayrıca sorun çözülene kadar yaşadığım mağduriyeti her gün şikayet yoluyla dile getirmeye devam edeceğimi ifade ediyorum.