Ödeme Yaptım Ürün Gelmedi Ve Site Kapatıldı İade Talebi

26 Ocak 2026 tarihinde hızlıbakkal.com adlı internet sitesinden Çaykur çay, kaşar, tereyağı ve Perwoll çamaşır deterjanı gibi ürünler için toplam 3.801 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi Akbank üzerinden, İ****** G**** adına EFT olarak gerçekleştirdim. Alışverişi Çanakkale'den yaptım ve teslimat adresimi de siteye kayıt ederek siparişi tamamladım.

Ödemeyi yapmama rağmen ürünler hiç gönderilmedi, daha sonra sitenin kapandığını gördüm ve herhangi bir muhatap bulamadım. Telefonlara da kesinlikle cevap verilmiyor, hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu işlemlere ait dekont ve banka kayıtlarım da elimde mevcut.

Ödediğim 3.801 TL tutarındaki bedelin tarafıma ivedilikle iadesini, bu süreçten sorumlu kişilerin tespit edilerek gerekli yaptırımların uygulanmasını ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.