Ödeme Yapıldı, Sipariş Gönderilmedi Ve İletişim Yok

26.01.2026 günü saat 12.07’da hizlibakkal.com sitesi üzerinden 217568 takip numarası ile çay, şeker ve yağ siparişi verdim ve toplam 1345 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptığım halde ürünlerim tarafıma gönderilmedi.

Sipariş sonrası hem e‑posta hem de telefon üzerinden Hızlıbakkal ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım, herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Ne siparişle ilgili bir bilgilendirme aldım ne de yaşanan gecikmeye dair açıklama yapıldı.

Ödemesini yapmış olmama rağmen ürünlerimin gönderilmemesi ve hiçbir iletişim kurulmamış olması sebebiyle mağdur oldum. Hızlıbakkal’dan, 217568 takip numaralı siparişime ait ürünlerin bir an önce hazırlanıp adresime gönderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.