Hizlibakkal.com Sipariş Numarası Eksikliği Nedeniyle Ürün Gönderilmedi Ve Tekrar EFT Talep Edildi

27.01.2026 tarihinde Hizlibakkal.com üzerinden “3 al 2 öde” kampanyasından 2 lot ürün satın aldım. Ödemede kredi kartı kabul etmedikleri için 1.436 TL’yi EFT ile havale olarak gönderdim. İlk EFT sırasında açıklama kısmına sipariş numarasını yazmadığımı fark edince hemen peş peşe 3 adet e-posta atarak durumu ve sipariş numaramı firmaya bildirdim.

Daha sonra WhatsApp üzerinden bana ulaşıp EFT dekontunda sipariş numarası yazmadığım için ürünleri göndermeyeceklerini, sipariş numarasını yazarak tekrar EFT yaparsam siparişimi göndereceklerini ve ilk yaptığım havalenin iade edileceğini söylediler. Telefonları çalışmıyor, sadece onlar WhatsApp üzerinden ararsa görüşme yapılabiliyor, bu da iletişimi iyice zorlaştırıyor. Anladığım kadarıyla ilk gönderdiğim para onlar için yetmediği için benden ikinci kez havale istediler.

Tüm bu süreçte siparişim gönderilmedi, hem param hem de zamanım boşa gitti. İnternet bu şekilde kötü niyetli firmalarla dolu ve ben bu firmaya güvenip mağdur oldum, başkalarının da aynı şekilde kandırılmamasını istiyorum. 1.436 TL tutarındaki paramın iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.