Baskı Hatalı Kitap Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum, Çözüm Bekliyorum
21/11/2025 tarihinde Çankırı Merkez’deki bir kırtasiyeden Hız Yayınları 8. Sınıf Matematik Uzmanı Soru Bankası’nı satın aldım. Kitabı ilk açtığım günden itibaren bazı bölümlerinde mürekkep kayması olduğunu, bu nedenle yazıların okunmadığını fark ettim. Özellikle belirli sayfalarda soruların ve metinlerin net olmaması, konuları ve testleri anlamamı ciddi şekilde zorlaştırıyor.
Yaşadığım bu baskı hatası yüzünden kitabı verimli şekilde kullanamıyorum. Kitabı aldığım kırtasiye iade ya da değişim kabul etmedi. Bu nedenle doğrudan Hız Yayınları’na başvurma ihtiyacı duydum.
Defolu ve baskı hatası olan bu kitabın yenisiyle değiştirilmesini ya da mağduriyetimin giderilmesi için uygun görülecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, öncelikle yayınlarımıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Kitaplarımız baskı aşamasında birçok eleme noktasından geçirilerek titizlikle hazırlanmaktadır. Yaşadığınız durumu yetkili birimlerimizle paylaşıyoruz. Satış noktası bilgilerini alabilirsek yetkili birimlerimize bilgi verip kitap değişimi için yardımcı olmak isteriz. Başarılar diliyoruz. 🍀














