to read complaints and reviews, or file yours.Hititbet Casino’da 30.000 TL Depozito Yüklenmedi Ve İade İstiyorum
17.04.2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan IBAN yoluyla önce saat 18.09’da 10.000 TL’yi, ardından saat 18.22’de 20.000 TL’yi olmak üzere toplam 30.000 TL’yi Hititbet casino sitesi için farklı iki hesaba gönderdim. İlk işlemde dekontta alıcı kısmında “E***y**”, ikinci işlemde ise alıcı kısmında “B**r**k***” isimleri yer almaktadır. Ancak bu tutarları yatırmama rağmen oyun hesabıma hiçbir şekilde bakiye yansımadı.
Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım ve Selin Hanım ile görüştüm. Bana önce 10.000 TL’lik yatırmamın vıp bölümüne düştüğünü, hesabıma yüklenmesi için ek olarak 20.000 TL daha yatırmam gerektiğini ve bu şekilde toplam 30.000 TL’nin hesabıma tanımlanacağını söyledi. Aynı yöndeki yönlendirmeleri üzerine ikinci kez 20.000 TL’yi de IBAN yoluyla gönderdim, fakat buna rağmen hesabıma hiçbir para geçmedi.
Daha sonra tekrar canlı desteğe yazdığımda bu kez de bir defada 30.000 TL daha yatırmam gerektiğini, ancak o şekilde bakiyemin yükleneceğini söyleyerek beni resmen oyalamaya ve daha fazla para yatırmaya zorladılar. Hiçbir ek ödeme yapmadım, çünkü kendimi mağdur edildiğimi çalışan bir müşteri olarak hissediyorum. Tüm yazışmalarımızın ekran görüntülerini de aldım ve saklıyorum.
Hititbet’in yönlendirmesiyle toplamda gönderdiğim 30.000 TL’nin hiçbir karşılık sunulmadan ortada kalmasını asla kabul etmiyorum. Yatırdığım, alıcı kısımlarında “E**y**” ve “B**r**k**” isimleri görünen IBAN hesaplarına gönderilen toplam 30.000 TL’nin derhal ve eksiksiz olarak kendi IBAN hesabıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde hem savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı hem de elimdeki tüm dekont ve yazışma kayıtlarıyla gerekli resmi mercilere ve basın kuruluşlarına başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle duyduğunuz rahatsızlığı anlıyoruz. Ancak, hesap güvenliğiniz tamamen sizin giriş yaptığınız adresin doğruluğuna bağlıdır. Hititbet olarak, kullanıcılarımızı her zaman yalnızca resmi giriş adreslerimizi kullanmaları konusunda bilgilendiriyoruz ve farklı platformlardan yönlendiren bağlantılara karşı dikkatli olmaları gerektiğini vurguluyoruz. Maalesef, yetkisiz girişler veya farklı adresler üzerinden yapılan işlemler bizim kontrolümüz dışında gerçekleşmektedir. Bu tür dolandırıcılık girişimlerinden korunmak için her zaman güncel giriş adresimizi yalnızca resmi sosyal medya hesaplarımız ve iletişim kanallarımız üzerinden duyurduğumuzu belirtmek isteriz. Güvenliğiniz açısından dikkat etmeniz gerekenler: - Giriş yaptığınız adresin resmi kaynaklarımızdan paylaşılan adres olduğundan emin olun. - Arama motorları veya farklı platformlar üzerinden erişilen bağlantılara itibar etmeyin. - Sitemizin gerçek olduğunu kesinlikle teyit etmeden hiçbir platformda kullanıcı adı ve şifrenizi paylaşmayın. - Şüpheli bir durumla karşılaşırsanız en kısa sürede destek ekibimizle iletişime geçin. Sizlere en güvenli oyun deneyimini sunabilmek için gerekli tüm önlemleri almaya devam ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hititbet Destek Ekibi
