Hiremco Matrix Pro Max Cihazında Yazılımsal Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği

Hiremco Matrix Pro Max cihazını Hiremco internet mağazasından satın aldım ve cihazı aldığım ilk günden beri bazı yazılımsal sorunlarla karşılaşıyorum. Özellikle TV bölümünde izlemek istediğim kanalları Favori olarak gruplamama rağmen, cihazı her kapatıp açtığımda tüm kanallar tekrar listeleniyor ve ben her seferinde kumandadan tekrar Favori bölümünü seçmek zorunda kalıyorum. Oysa ki cihazın en son izlenen grup kanallarıyla açılması gerekiyor.

Bunun yanı sıra, elektrik kesintisi yaşandığında cihaz otomatik olarak açılıyor. Bu tür durumlarda cihazın kumanda ile açılması gerektiğini düşünüyorum. Her iki sorun da cihazı aldığım günden beri sürekli olarak yaşanıyor.

Sorunları Hiremco müşteri hizmetlerine ilettim ve yazılım bölümüne bildirileceği söylendi, ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve problemler devam ediyor. Cihazımın garantisi devam etmektedir ve bu sorunların yazılım güncellemesiyle giderilmesini talep ediyorum.