to read complaints and reviews, or file yours. 
Hiremco markasından yaklaşık 10 ay önce Rock Tek gx1 model Android box satın aldım. İlk zamanlar bir sorun yokken son 15 gündür cihazda sürekli kasma, donma, kendi kendine kapanma ve ekran kararması yaşıyorum. Cihaz neredeyse kullanılamaz hale geldi.
Bu durumla ilgili olarak firma ile iletişime geçtiğimde, sorunun yazılımsal olduğu, güncelleme gelirse düzelebileceği, güncelleme gelmezse de yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi. Ürünün garanti kapsamında olmasına ve elimde faturasının bulunmasına rağmen, “bizlik bir durum yok” denilerek herhangi bir servis kaydı dahi açılmadı. Firma yetkilisinin bu tavrı, sattıkları ürünün arkasında durmadıklarını açıkça gösteriyor.
Kredi kartı ile tek çekim olarak ödediğim 4.967 TL’lik bu ürünün şu an adeta çöp durumuna gelmesinden dolayı mağdurum. Cihazımın garanti kapsamında incelenmesini, gerekli ise tamir ya da değişiminin yapılmasını veya ödediğim tutarın iadesini sağlayacak şekilde mağduriyetimin ivedi olarak giderilmesini talep ediyorum.
12 Nisan 2025 tarihinde Hiremco’nun kendi web sitesinden Rocktek GX1-AI Yapay Zeka Android TV Box satın aldım. Ürün aynı gün kargoya verildi ve Van İpekyolu şubesinden teslim aldım. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra yaşadığım sorunlar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Öncelikle, satın al...
Hiremco Android box aldım. Bazen sürekli basılı kalıyor, bazen basıyorum hiç algılamıyor. Şile'den kalkıp Taşdelen'de bayi ve servise götürdüm, anlattım, oradaki görevli son derece duyarsız bir ifadeyle bırakın test ederiz dedi, Şile'den geliyorum gel git yapamam dedim, her söyleyene değişim yapamay...
Hiremco'dan Android box aldım, cihaza elektrik gelmiyor. İki gündür firmaya ulaşmaya çalışıyorum fakat müşteri hizmetleri ya da telefonu açan yok. Wha...
2021 yılında Hiremco markalı Enjoy Plus Android box satın aldım. Ağustos ayında HBO Max TV'de problem yaşamaya başladım. Görüntü var, ses yok. Daha sonra TV Plus uygulamasında uygulama yükleniyor, cihaza kuruluyor; ancak uygulama çalıştırıldığında Hiremco cihazın güncel olmadığı ve güvenlik kriterle...
Yaklaşık 1 haftadır Hiremco cihazında Netflix ve Google uygulamaları çalışmıyor. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, sürekli yazılım ile ilgili problemler olduğu ve düzeltileceği söyleniyor ancak düzeltilen bir şey yok. Kutu elimizde kalmış gibi görünüyor.
Yorumlar