Hira Unlu Mamülleri & Cafe Personel Olumsuz Davranışı

Hafta sonu ekmek almak için Dedebaşı şubenize gittim. İlçe emniyetin çaprazında olan. Çalışan 4 tane personeliniz vardı karşımda. Çok aşırı derece yüksek sesle sohbet ve kahkahalar içerisindelerdi. Müşteri var mı yok mu umurlarında değildi. Neyse ki sesimi duyurarak iki adet ekmek istedim. Bir kepekli bir Alaşehir ekmeği. İkisini de dilimleyip bir poşetin içine tıkmışlar. Farklı iki çeşit ekmeğin karışık konulduğu nerede görülmüş? Bu kadar mı özensizsiniz müşterinize karşı dedim. Hanımefendi söyleseydiniz o zaman deyip bir de benimle ne biçim konuşuyorsunuz dedi, yanındaki sarı saçlı şefi ise çatık kaşlarıyla sizin başka şeye siniriniz bozuk galiba diye çirkin ithamlarda bulundu. Ekmeklerin karman çorman özensiz paketlenmesinin benim özel hayatımla bağlantısı nedir ve personeliniz nasıl bu kadar saygısız olabiliyor? Özensiz ve müşteriyi saymayan davranışları için özür dileyeceklerine ben kapıdan çıkarken bile hala arkamdan laf sayıyorlardı. İstediğim tek şey dünyanın her yerinde kabul görülmüş olan ekmek çeşitlerinin ayrı ayrı paketlenilmesi gerektiğiydi. Sizin müşteriye verdiğiniz değer bu mu? Son derece saygısız ve müşteriye önem vermeyen 4 tane personeli aynı anda bulmanız büyük Başarı. Belki de personel yetiştirmekte sizin eksikleriniz vardır. Bu kadar özensiz ve müşteri memnuniyetini hiçe sayan bir yerden biz de alışveriş yapmayız bir daha.