Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu

Hiq Nutrition’ın kendi orijinal sitesinden Smash Pro ürününü sipariş ettim (Sipariş No: 628838). Ürünü teslim aldığımda alt kısmının nem almış ve taşlaşmış olduğunu fark ettim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ürün değişimi yapıldı ancak gönderilen yeni üründe de aynı sorun var...

HiQ Nutrition'dan sipariş verirken 1500 TL üzeri shaker hediye kampanyası vardı. Siparişimi verdim ancak ürünler elime ulaştığında, shaker gönderilmemişti ve gelen protein tozlarımdan birinin paketi açılmıştı. Destek hattına yazdım, ilk başta sorunu açıkladım ve bana protein tozlarının bu şekilde ol...

+1

09.12.2024 tarihinde Hiq Nutrition'dan ürün satın aldım. Ürünün bana 13.12.2024 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ama teslim edilmedi. Ben de kargo şirketiyle iletişime geçtim. Kargo şirketi, adresin Hiq Nutrition tarafından yanlış girildiğini, yalnızca il, ilçe ve mahalle bilgisinin girildiğini...

Normalde supplementler üzerinden alışveriş yapıyorum. Hardline kullanıyorum, tavsiye üzerine Hiq sipariş verdim ama 4215 liralık alışverişe sadece bir shaker verdiler. Instagram'dan sayfalarına yazıyorum ama oyalayıp yerine koyuyorlar. Bir daha sipariş vermem, muhatap da olmam.