Ödemesi Alınan Siparişim Teslim Edilmedi Ve Ulaşılamadı

09/11/2025 tarihinde saat 22:24’te Eskişehir Vega Center Hippo French Tacos şubesinden Yemeksepeti üzerinden #so4r-anz1 numaralı siparişimi verdim. 409,99 TL tutarındaki ödememi online olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 1 saat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat olmadı. Restoranı aradığımda siparişin yolda olduğu söylendi, ancak üzerinden 50 dakika daha geçti ve siparişim hala gelmedi. Sonrasında Hippo French Tacos şubesi telefonlarımı açmamaya başladı ve hiçbir şekilde ulaşamadım. Yemeksepeti ile de iletişime geçtim, ancak onlar da restoran ile iletişim sağlayamadıklarını belirttiler.
Siparişim standart bir menüydü ve herhangi bir özel talebim yoktu. Hem ödemesini yaptığım yemeğime ulaşamamak hem de muhatap bulamamak beni mağdur etti. Bu nedenle ücret iadesi ve siparişimin tekrar gönderilmesini talep ediyorum.

