to read complaints and reviews, or file yours.Hipp Organik Combiotic 1 Devam Sütünde Parti Bazlı Kalite Sorunu Ve Cevapsız Firma
Hipp Organik Combiotic 1 devam sütünü uzun süredir kullanan bir aile olarak, farklı parti numaralarında ciddi şekilde değişen kaliteyle karşılaşıyorum. Bazı parti numaralarında mamadan inanılmaz derecede kötü bir koku geliyor ve tadı da son derece kötü oluyor, aynı ürünün başka parti numarasında ise böyle bir sorun yaşanmıyor. Aynı markanın aynı ürününde, parti numaralarına göre bu kadar bariz fark olması açıklanabilir bir durum değil.
Bu durum yaklaşık 4 aydır devam ediyor ve her aldığımız kutuda parti numarasına göre “acaba yine kötü mü çıkacak” endişesi yaşıyoruz. Konuyla ilgili olarak firma ile iletişime geçtim, konuyu aktardım “ürün uzmanları size dönüş yapacak” denilmesine rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Anlaşılan o ki kendileri de sorunun bilincinde. Burada da okuduğum şikayetlere bakılırsa ürünlerde ciddi şekilde problem var ve ürünün güvenilirliliği tartışmaya açık.
Tarım Bakanlığına da konuyla ilgili şikayetimi dile getirip ürünlerin incelenmesi için talepte bulunacağım.
Aradan uzun zaman geçmiş olmasına karşın firma şikayeti ciddiye dahi almadı ki, bu konuyla ilgili problem yaşayan bir tek ben değilim belli. Burada bir sürü şikayet var. Belli ki müşteri memnuniyeti odaklı çalışan bir firma değil. Ben çocuğumun sağlığı için bu markayı değiştirdim ve kullandığım markadan da gayet memnunum
