Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zeki sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Resmi İstatistiklerle Uyumlu Kuponum Haksız Kayıp Olarak İşaretlendi

profile
26 Mart 01:42
68
Zeki'nin Teşekkür Mesajı
“Resmi istatistiklerle uyumlu olmasına rağmen kuponumun haksız kayıp olarak işaretlenmesi başlığıyla yaptığım şikayet sonrası inceleme gerçekleştirildi gerekli düzenlemeler yapıldı ve kuponum resmi sonuçlara uygun şekilde yeniden değerlendirildi, ödemem sorunsuz şekilde hesabıma aktarıldı destek veren ekibe teşekkür ederim”

Hilbet üzerinden canlı bahis oynadığım bir maçta faul sayısı sahadaki resmi istatistiklere göre doğru olmasına rağmen, sistem kuponumu kayıp olarak gösterdi. Maç sonrası durumu fark edip hemen destek ekibine yazdım; ancak ne detaylı bir açıklama yapıldı ne de konuyla ilgili somut bir inceleme gerçekleştirildi.

Hem istatistiklerin doğru olması hem de buna rağmen kuponumun kayıp sayılması bana göre son derece adil olmayan bir durum. Kullanıcı olarak en azından şeffaf ve gerekçeli bir açıklama yapılmasını beklerdim, fakat bu da sağlanmadı.

Bu nedenle ilgili maçtaki kuponumun tüm resmi istatistikler esas alınarak tekrar detaylı şekilde incelenmesini, haksız yere kayıp sayıldıysa kuponumun kazançlı olarak düzeltilmesini ve hesabıma gerekli ödemelerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için sürecin ve canlı bahis istatistik kontrollerinin gözden geçirilmesini istiyorum.

Zeki
Zeki
28 Mart 10:32

Resmi istatistiklerle uyumlu olmasına rağmen kuponumun haksız kayıp olarak işaretlenmesi başlığıyla yaptığım şikayet sonrası inceleme gerçekleştirildi gerekli düzenlemeler yapıldı ve kuponum resmi sonuçlara uygun şekilde yeniden değerlendirildi, ödemem sorunsuz şekilde hesabıma aktarıldı destek veren ekibe teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

5
Olcay sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Gol İptali Sonrası Kuponun Haksız Şekilde Kaybetmesi

profile
Olcay
05 Şubat 14:04
401
5
Faik sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Beraberlikte Kuponların Yanıltıcı Şekilde Kayıp Sayılması

profile
07 Mart 03:50
339
"Beraberlikte Kuponların Yanıltıcı Şekilde Kayıp Sayılması ile ilgili şikayet yazdım aradılar ve sorunu çözdüler teşekkürler"
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

110.000 TL Kazancım Haksız Şekilde Silindi

profile
Murat
08 Şubat 13:17
922
110000-tl-kazancim-haksiz-sekilde-silindi-4.jpg
110000-tl-kazancim-haksiz-sekilde-silindi-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz