Hilbet'te Orantısız Kayıp Bonusları Ve Aşırı Çevrim Şartları

Geçen hafta Hilbet hesabımda yaklaşık 700.000 TL civarında kaybım olmasına rağmen tarafıma sadece 2.500 TL tutarında, üstelik 10 çevrim şartı olan haftalık kayıp bonusu tanımlandı. Bu tutar hem kaybın büyüklüğüne göre son derece komik kaldı hem de yüksek çevrim şartı nedeniyle neredeyse kullanılamaz durumda.

Piyasadaki diğer markalar benzer kayıplarda en az %30 oranında kayıp bonusu verirken Hilbet’in bu kadar düşük ve ağır şartlı Bonus vermesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Canlı desteğe durumu ilettiğimde ise sadece “Bizde böyle” denilerek konu geçiştirildi ve hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşılmadı.

Kayıplarla orantılı, rakip sitelerde olduğu gibi en az %30 seviyesinde, makul çevrim şartlarına sahip bir haftalık kayıp bonusu tanımlanmasını ve bu konuda politikanın oyuncu lehine güncellenmesini talep ediyorum.