Hilbet Üzerinden Çekim Talebimin Uzun Süre Beklemede Kalması Ve Destek Eksikliği

Hilbet adlı sitede bugün saat 10.30 civarında maxmoney kullanıcı adıyla çekim talebinde bulundum ancak saat şu an 22.35 olmasına rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Aynı yöntemle çekim talebinde bulunan bir arkadaşımın ödemesi kısa sürede hesabına geçti, benim işlemim ise herhangi bir gerekçe belirtilmeden beklemede bırakıldı.

Yaşadığım sorunla ilgili canlı destek ve diğer iletişim kanalları üzerinden muhatap bulmaya çalıştığımda sürekli otomatik mesajlarla karşılaştım ve net bir cevap alamadım. Sürecin neden uzadığı, ödememin ne zaman gerçekleşeceği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.

Çekim talebimin bir an önce sonuçlandırılarak tarafıma ödenmesini ve bu süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Sorunum çözüldüğü takdirde burada olumlu dönüşümü de paylaşacağımı belirtmek isterim.