Hilbet Hesabına Giriş Yapamama ve Canlı Destek Yokluğu

Hilbet hesabıma yaklaşık kırk dakikadır giriş yapamıyorum. Siteye her giriş denememde “bir sorun olabilir, canlıya bağlanın” şeklinde uyarı alıyorum ancak ortada canlı destek yok, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Doğru kullanıcı adı ve şifre girmeme rağmen sisteme alınmıyorum, hata mesajında da sorunun ne olduğuna dair hiçbir açıklama yapılmıyor.

Ne Bonus desteği, ne yardım ne de doğru düzgün bir altyapı görebiliyorum. Müşteriyle kurulan bu iletişimsizlik ve profesyonellikten uzak yaklaşım nedeniyle yarından itibaren siteye tek kuruş yatırmayı düşünmüyorum. Acil olarak tarafıma WhatsApp üzerinden veya farklı bir kanal üzerinden dönüş yapılarak hesabıma neden giriş yapamadığımın açıklanmasını ve sorunun derhal çözülmesini talep ediyorum.