Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hesap Kapatma Talebimde Gereksiz Sorgulama Ve Uzatma

24 Haziran 01:504
Alp'nin Teşekkür Mesajı
Hesabımı kapatma talebim sırasında yaşanan gereksiz inceleme süreci ve uzayan işlemler hakkında yaptığım başvuru sonuçlandı gerekli adımlar tamamlanarak hesabım kapatıldı teşekkür ederim

Hilbet hesabımı tamamen kapattırmak istiyorum ama canlı destek üzerinden her talep açtığımda sürekli olarak neden kapatmak istediğimi soruyorlar, sorunumu çözmek isteyip konuyu uzatıyorlar. Ben herhangi bir problem yaşamadım sadece hesabımı kapatmak istiyorum.

Defalarca kez açık ve net bir şekilde hesabımı kapatmalarını söylediğim halde aynı şekilde neden diye sorulması ve konunun uzatılması hem zaman kaybına hem de gereksiz bir yıpranmaya neden oluyor. Madem kullanıcı dilediği zaman hesabını kapatma hakkına sahip o zaman bunun bu kadar zorlaştırılmamasını bekliyorum.

Hiçbir ek işlemle uğraşmadan, sorguya çekilmeden sadece talebim doğrultusunda hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını ve bu sürecin kullanıcıları yormadan hızlı ve saygılı şekilde yönetilmesini istiyorum.

Alp
25 Haziran 03:30

Hesabımı kapatma talebim sırasında yaşanan gereksiz inceleme süreci ve uzayan işlemler hakkında yaptığım başvuru sonuçlandı gerekli adımlar tamamlanarak hesabım kapatıldı teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Canlı Destek Hattında Çözüm Sunulmayan Yaklaşım

5 Haziran 02:1551

"Çözüm odaklı olmayan canlı destek yaklaşımı nedeniyle yaşadığım sıkıntıyı bildirdiğim başvuru sonuçlandı gerekli yönlendirmeler yapıldı ve problemim tamamen çözüldü yardımcı olan çalışanlara teşekkürler"

Video Şikayetler

Hilbet Saçma Sapan Keyfi Çevrim Şartları

Hilbet SaçmaSapan Keyfi Çevrim Şartları

Profil fotoğrafı
Aytaç
Hilbet Kazanca El Koyuyor!

Hilbet Kazanca ElKoyuyor!

Profil fotoğrafı
Mahmut