Bayram Bonus Şartlarını Yerine Getirdim, Çekim Talebim Gerekçesiz Reddedildi

Hillbet isimli sitede bayram bonusu kampanyasından yararlanmak için bugün 1.000 TL para yatırdım. Kampanya şartı olarak belirtilen “1.000 TL yatır, 1.000 TL çek, kalan 1.000 TL ile devam et, maksimum 250 katı çekim” koşulunu yerine getirdim ve 1.000 TL çekim talebi verdim. Ancak çekim talebim hiçbir makul gerekçe sunulmadan reddedildi.

Çekim talebim reddedildikten sonra ise hesabımda kalan bakiyeyle bahis almama da izin verilmedi. Şu an hesabımda yaklaşık 2.000 TL bulunmasına rağmen ne paramı çekebiliyorum ne de bahis yapabiliyorum. Üyelik hesabımın kullanıcı adı “Zecky” dir.

Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece oyalandım ve işlem yapamayacağım söylenip geçiştirildim. İlk kez para yatırdığım bu sitede, kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hem çekim talebimin reddedilmesi hem de bakiye ile işlem yaptırılmaması nedeniyle mağdur edildim.

Hillbet’in, kampanya kapsamında kazandığım tüm tutarları ve hesabımdaki toplam bakiyemi eksiksiz şekilde tarafıma ödemesini talep ediyorum.