Hidrotek Water Bir Türlü Fatura Kesilmiyor

Hidrotek’ten satın aldığım ürün için 21 Mayıs’tan beri kurumsal fatura talep ediyorum, ancak aradan geçen süreye rağmen bir türlü fatura kesilmiyor. Bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde iletmeme rağmen sistemlerinde sürekli hatalı göründüğü söyleniyor ve bu gerekçe öne sürülerek sorun bir türlü çözülemiyor.

Uzun süredir oyalandığımı hissediyorum, somut hiçbir adım atılmıyor ve faturamın kesilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Şeffaf bir işletme olmadıklarını, ürün satın alan kimseye gerçekten fatura kesilip kesilmediğini ciddi şekilde sorguluyorum, muhtemelen pek çok kişiye aynı gerekçelerle benzer açıklamalar yapılıyor.

Bu durumun sadece benimle sınırlı olmadığını düşündüğüm için özellikle maliyeye ettiğim şikayette, firmanın tüm satışlarının incelenmesini ve faturalarının kontrol edilmesini gerektiğini vurguladım.

Kurumsal fatura talebimin, paylaştığım bilgiler esas alınarak acil şekilde işleme alınmasını, faturamın kesilerek tarafıma iletilmesini ve yaşanan bu sürecin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.