to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık altı ay önce hicut uygulamasında App Store üzerinden 800 TL ödeyerek sınırsız üyelik satın almıştım. Bugüne kadar uygulamayı sorunsuz kullanıyordum ancak bugün uygulamayı güncelledikten sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım.
Güncellemeden sonra uygulamaya girdiğimde sanki ilk defa yüklemişim gibi yeniden adımlar gösterildi ve ardından uygulamanın ücretli olduğunu fark ettim. İlk denememde uygulamaya tam olarak giriş bile yapamadım, daha sonra uygulamayı sekmelerden kapatıp tekrar açtığımda bu kez fotoğraf düzenlemek istediğimde benden tekrar ücret talep etti. Şu anda hiçbir şekilde daha önce satın aldığım sınırsız üyelik haklarımı kullanamıyorum.
Ayrıca App Store üzerinden satın alma geçmişime ve abonelikler kısmına baktığımda daha önce ödediğim 800 TL’lik sınırsız üyeliğin de görünmediğini fark ettim. Güncelleme sonrası üyeliğimin kaybolması ve tekrar ücret istenmesi nedeniyle mağdur oldum.
Daha önce ödediğim 800 TL’lik sınırsız üyeliğimin tekrar aktif edilmesini veya ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Bu sorunun acilen incelenip mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Capcut uygulamasında ücretsiz deneme olarak başlattığım üyeliği daha sonra satın aldım. Ancak herhangi bir bilgilendirme mesajı, maili veya uyarı olmadan 08.01.2026 tarihinde App Store üzerinden hesabımdan tek seferde 800 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili önceden onay...
Capcut uygulamasında video hazırlamaya çalışırken yanlışlıkla ücretli bir üyelik başlatmışım. Bugün hattıma 800 TL’lik bir ücretin faturalandırılacağına dair SMS gelince durumu fark ettim ve aynı gün içerisinde üyeliğimi iptal ettim. Üyeliği bilerek ve isteyerek başlatmadığım, yalnızca uygulamayı k...
Uzun zamandır CapCut Pro üyeliği kullanıyorum. Bugün bilgisayardan sunduğunuz bir tekliften yararlanmak isterken, mevcut Pro üyeliğim olmasına rağmen mobil faturama ekstra 800 TL üyelik ücreti yansıtıldı ve bu ödeme karşılığında üyelik haklarımı hiç alamadım. Bunun üzerine bu hatalı üyeliği iptal ed...
13 Ekim’de App Store üzerinden capcut uygulamasında ücretsiz deneme üyeliği başlattım. Deneme süresi bitmeden bir gün önce, yani süresi dolmadan aboneliğimi App Store üzerinden iptal ettim ve “aboneliğiniz iptal edildi” uyarısını aldım. Buna rağmen, 20 Ekim tarihinde kartımdan 999 TL tutarında ücret...
İPhone üzerinden App Store aracılığıyla capcut uygulamasına yıllık yaklaşık 999 TL’lik capcut Premium üyeliği satın aldım. Ancak üyeliği aldıktan hemen sonra indirme yapmak istediğimde uygulama buna izin vermiyor ve ekranda sürekli “capcut Standart’a katıl” şeklinde uyarı çıkıyor. Yani ücretini ödem...
Yorumlar