to read complaints and reviews, or file yours.1
Habersiz Kaldıraç Düşürülmesi Ve 700 USD Zararı
Uğur
Hf Markets2 Mart 05:08928
Hfm Forex’te işlem yaptığım 47011575 numaralı hesabımda yaklaşık 2 saat önce kaldıraç oranım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1:1000’den 1:100’e düşürüldü. Bu ani ve habersiz değişiklik nedeniyle açık pozisyonlarımda yaklaşık 700 USD tutarında zarara uğradım.
Kaldıraç oranındaki bu değişiklik öncesinde tarafıma ne e‑posta, ne SMS, ne arama, ne de platform içi bir uyarı ile bilgi verilmedi. Bu durumun, hesabımı ve riskimi yönetmemi doğrudan etkileyerek mağduriyet oluşturduğunu düşünüyorum.
Haberim ve onayım olmadan yapılan bu değişiklik sebebiyle oluşan yaklaşık 700 USD zararımın telafi edilmesini ve konu hakkında tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
