to read complaints and reviews, or file yours.Hf Markets Mağduriyet Yaşama
Hfm Yatırım’da bulunan forex hesabım 23.01.2026 tarihinde akşam saatlerinde ele geçirildi. Yaklaşık 19:00–20:00 sularında hesabımın çalındığını ve içindeki 1300 USD tutarındaki fonumun iznim ve bilgim dışında başka bir hesaba aktarıldığını fark ettim.
Olayı fark eder etmez aynı gün Hfm Yatırım’a mail attım, WhatsApp destek hattına yazdım ve canlı müşteri hattını aradım ancak müşteri temsilcilerine ulaşamadım, Türkçe destek alamadım ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Buna rağmen WhatsApp’tan geri dönüş yapılmadı, mailime de ancak 27.01.2026 tarihinde dönüş yaparak hesabımı kısıtladıklarını bildirdiler. Hesabın kısıtlanması, fonum çalındıktan tam 4 gün sonra gerçekleşmiş oldu.
Hesabım çalınmasını fark ettiğimde iletişim kurabilseydim iptalini yapabilirdik para henüz gitmemişti ve 1300 USD tutarındaki paramın izinsiz aktarılmasına rağmen zamanında müdahale edilmemesi ve tarafıma etkili bir destek verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hfm Yatırım’dan, yaşanan bu olayın tüm detaylarıyla incelenmesini, güvenlik zafiyetinin açıklanmasını ve mağduriyetimin, özellikle çalınan 1300 USD tutarındaki kaybımın giderilmesini talep ediyorum.
