to read complaints and reviews, or file yours. 
06.09.2025 tarihinde Heynut'tan verdiğim siparişim tarafıma teslim edildi. Daha önce de Heynut ürünlerini kullanıyordum ve memnundum. Ancak bu siparişte, hediye olarak gönderilen hurma ezmesi ürünü Heynut markalı değildi. Neye güvenerek farklı bir marka ürünü gönderme gereği duydunuz? Ben Heynut ürünü almak istemesem zaten sitenizi tercih etmezdim.
Ayrıca, siparişimde yer alan kakaolu fıstık ezmesinin tadı ve kalitesi, önceki siparişlerimle kıyaslandığında oldukça farklıydı ve memnun kalmadım. Sipariş sayısı arttıkça kalite ve ilginin azaldığını, hatta farklı marka ürün gönderildiğini düşünüyorum.
Sipariş numaram: 386UF7665U. Teslimat adresim İstanbul’dur. Şikayetimle ilgili olarak tarafıma bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Heynut markasından 3 adet ürün aldım. Sipariş numaram 987TL9857L Sade fıstık ezmesi, çikolatalı fıstık ezmesi ve hurma ezmesi. Paketleme ve kargoda başta bir sıkıntı görünmemesine rağmen çikolatalının kapağını çevirmemle beraber dökülmesi bir oldu. Alt kıyafetim ve koltuğuma döküldü. Kavanozun üzeri...
30 Ağustos’ta HEYNUT’tan fıstık ezmesi vb. Ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Siparişim kargoya verilmiş görünüyor ancak bana takip numarası iletilmedi, bu nedenle süreci takip edemiyorum...
Selamlar, Heynut Yetkilileri; 24-06-2024 13:16:03 tarihinde vermiş olduğum sipariş üzerinden neredeyse 2 hafta geçmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Yetkiliyle konuştuğumda 29 Haziran günü kargoya verileceğini ve SMS alarak bilgilendirileceğimi belirtti ama herhangi bir gelişme halen yok, kendileri...
Yorumlar