to read complaints and reviews, or file yours.Hey Ajans’tan Alınan 6.200 TL’nin İadesi Bekleniyor Ve Şüpheli Ödeme Talepleri
Hey Ajans isimli yerle sosyal medya üzerinden iletişime geçtim ve bana önce 3.000 TL tutarında bir ödeme yapmam gerektiğini, bunun için de makbuz almamı söylediler. 04.10.2026 tarihinde İş Bankası ATM’sinden yaklaşık 3.188,84 TL (işlem ücretiyle birlikte) yatırarak bu ödemeyi yaptım.
Daha sonra beni bir numara arayarak “geri ödemeli teminat” adı altında 3.000 TL daha göndermemi istedi, ben de bu talep üzerine ikinci ödemeyi de yaptım. Ardından tekrar arayıp bu kez “geri ödemeli 3.250 TL ajans kayıt işlemi” ücreti istediler. Bu son talebi kabul etmedim ve o aşamada ödediğim toplam 6.200 TL’nin iadesini istedim.
Para iadesi talebime rağmen benden tekrar 3.200 TL daha ödememi, ancak onu da yatırırsam paramın iade edileceğini söylediler ve şu anda hiçbir şekilde yatırdığım parayı geri ödemiyorlar. Mesajlarda İş Bankası ve Ziraat Bankası adına gönderilen şüpheli teminat mesajları ve para göndermem istenen bir IBAN bilgisi bulunmaktadır.
Hey Ajans’ın benden aldığı toplam 6.200 TL’nin, para gönderdiğim IBAN üzerinden tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
