Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

VP Hesaba Eklenmedi Ve Destek Sayfası Sürekli Yenileniyor

profile
11 Nisan 01:24
621

10.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 23.30 civarında Hesappin sitesi üzerinden misafir (guest) olarak 2.250 TL ödeyerek 8.900 vp satın aldım. Sitede “anında teslim” yazmasına rağmen ne satın aldığım vp hesabıma tanımlandı ne de e‑posta adresime herhangi bir kod gönderildi.

Satın alımın ardından siteye girmeye çalıştığımda giriş ekranı sürekli kendini yeniliyor ve hesabıma erişemiyorum. Destek bölümüne tıkladığımda da sayfa yine sadece yenileniyor, bu nedenle site üzerinden hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kuveyt Türk kredi kartımdan 2.250 TL’lik tutarın çekildiği satış belgesi bankamın uygulamasında net şekilde görünüyor; ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir ürün veya bilgi iletilmedi, işlemi iptal etme imkanım da bulunmuyor.

Ödediğim ücret karşılığında satın aldığım 8.900 vp’nin gecikmeden hesabıma eksiksiz tanımlanmasını, eğer bu kısa sürede sağlanamayacaksa 2.250 TL’lik ödemenin tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sercan
Sercan

Kredi kartı harcama itirazında bulun

Enes
Enes
Şikayet Sahibi

Bulundum zaten kim bilir ne zaman onaylanır

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ödenen VP Hesaba İşlemiyor, Destekten Yanıt Gelmedi

profile
Yağız
09 Mart 19:25
705
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

2.190 TL’lik VP Hesaba Tanımlanmadı Ve Hesap Erişimi Engellendi

profile
Furkan
13 Şubat 23:47
864
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

VP Kodu Alınamadı Ve Üyelik Sorunu Çözülmedi

profile
Furkan
23 Mart 05:34
998
vp-kodu-alinamadi-ve-uyelik-sorunu-cozulmedi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz